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목적
- 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하는 것을 목적으로 합니다.

방침
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- [개인정보보호법]을 준용하여 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하며 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 적법하고 적정하게 취급합니다.
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가. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 도서 대출·반납 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 민원사무 처리
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다. 재화 또는 서비스 제공
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라. 행사홍보, 통계, 설문 등에 활용
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마. 개인영상정보
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바. 도서대출·반납 등
도서 대출 회원의 대출, 반납 등 도서 대출 및 관련 이용을 위해 개인정보를 처리합니다.

사. 채용 지원 관리
채용 공고 지원 접수, 지원자 본인 확인, 전형 진행 및 결과 안내, 채용 관련 문의 응대, 채용 이력 관리 및 관계 법령에 따른 기록 보존을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 관련근거: 지방출자출연기관 인사조직지침

아. 시설 대관 신청 및 관리
시설 대관 신청 접수, 신청자 본인 확인, 대관 심의 및 승인, 이용 요금 부과·정산, 대관 관련 안내 및 민원 처리, 시설 이용 이력 관리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

자. 교육·강좌 수강 신청 및 관리
교육·강좌 수강 신청 접수, 수강자 본인 확인, 출결 및 수강 이력 관리, 수강료 결제·환불 처리, 교육 운영 관련 안내 및 민원 처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

차. 공연·전시 예매 서비스 제공
공연·전시 예매 서비스 제공, 예매 내역 확인, 결제 및 환불 처리, 입장 관리, 고객 문의 응대를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

2. 처리하는 개인정보의 항목
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가. 회원 가입 및 관리, 도서대출회원
- 이름, 생년월일, 성별, 대출회원번호, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 이메일, 로그인ID, 비밀번호, 회사명, 쿠키, 접속 로그

나. 채용
- 이름, 주소, 이메일, 휴대전화번호

다. 후원
- 이름, 휴대전화번호, 이메일, 법정생년월일, 결제정보

라. 대관
- 이름, 휴대전화, 주소, 법인·단체명, 법인·단체 대표자명, 사업자 등록증, 담당자 정보

 

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
가. <관악문화재단>은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
나. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1) 홈페이지 회원가입 및 관리
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- 보유근거 : 개인정보보호법[시행 2020.08.05] 제15조(개인정보의 수집·이용) ①항의 1, 4 법률에 의거
- 보유목적 : 재단 서비스 제공 및 회원 관리를 위한 보유
- 예외사항 : 회원이 도서관 이용, 대관, 공연·전시 예매 등 재단의 다른 서비스 이용 이력이 있는 경우에는 해당 서비스별 개인정보 보유·이용 기준에 따름.

2) 관외대출 회원가입 및 관리
<관외대출회원>과 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 2년간까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
- 보유근거 : 개인정보보호법[시행 2020.08.05] 제15조(개인정보의 수집·이용) ①항의 1, 4 법률에 의거
- 보유목적 : 도서대출·반납 및 회원 관리를 위한 보유
- 예외사유 : 반복적 가입·탈퇴, 미반납 도서 보유, 장기연체 등

3) 대금결재 및 재화에 대한 기록 관리
유료 서비스에 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 5년간 전자상거래 등에서의 소비자 보호를 위하여 보유·이용됩니다.
- 보유근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령[시행 2021. 3. 2.]
* 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월
* 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
* 대금결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
* 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 보유목적 : 분쟁 방지, 회원 관리 등을 위한 보유

4) 채용 지원 및 전형 기록 관리
채용 공고 지원 접수, 지원자 본인 확인, 전형 진행 및 결과 안내, 채용 관련 문의 응대 및 채용 이력 관리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
채용 여부와 관계없이 수집된 지원서 및 전형 관련 개인정보는 관련 법령에 따라 소기의 목적이 달성된 후 파기됩니다.
- 보유근거: 지방출자출연기관 인사조직지침
- 보유기간: 반환 또는 폐기하는 경우를 제외하고 제출서류 경우 응시자 대상은 준영구, 합격자 대상은 영구로 보관됩니다.
- 보유목적: 채용 전형의 공정성 확보, 채용 관련 민원·분쟁 대응 및 관계 법령에 따른 기록 보존
 

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
가. <관악문화재단>은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
나. <관악문화재단>은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

5. 개인정보처리 업무의 위탁에 관한 사항
가. <관악문화재단>은 개인정보 처리업무를 다음과 같이 위탁하고 있습니다.
관련근거: ｢개인정보 보호법｣ 제26조 제2항 (개인정보 처리 업무 위탁 시 공개)
나. <관악문화재단>은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 개인정보의 수집ㆍ이용 동의에 대한 거부권 및 불이익
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가. 정보주체는 <관악문화재단>에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1) 개인정보 열람요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구

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다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 <관악문화재단>은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
라. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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2) 관악문화재단은 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인의 동의를 받고, 아동 본인확인 절차를 거쳐 해당 동의 사실을 확인합니다.

8. 개인정보의 파기
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가. 파기절차

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나. 파기기한

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다. 파기방법

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9. 개인정보의 안전성 확보 조치
<관악문화재단>은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

나. 정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

다. 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

라. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

마. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

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바. 개인정보에 대한 접근 제한

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사. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

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아. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

자. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

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11. 개인정보 열람청구
가. 개인정보 파일의 열람 및 정정, 삭제 및 처리정지 청구

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- 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
- 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
- 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
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4) 개인정보의 정정·삭제 및 처리정지
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나. 개인정보 침해신고

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▶ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
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▶ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

 

12. 영상정보처리기기 설치·운영
<관악문화재단>은 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있으며, 운영관리 방침을 홈페이지 내에 별도 고지하고 있습니다.

13. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

[부칙]
본 방침은 2026년 1월 23일부터 적용되며, 종전 방침은 본 방침으로 대체됩니다.
본 방침은 개정한 날부터 시행합니다.
- 공고일 : 2026년 1월 16일
- 개정날짜 : 2026년 1월 16일